Dicas

3 dicas simples para aumentar a retenção de clientes

3 dicas simples para aumentar a retenção de clientes

3 minutos Já falamos aqui no blog sobre a importância de otimizar o relacionamento com o seu cliente. Relacionar-se com ele significa garantir uma boa experiência e conquistá-lo. E essa deve ser a prioridade da sua empresa, acredite!  A retenção de clientes impacta diretamente nos seus custos, na sua receita e lucratividade. De acordo com uma pesquisa do Gartner Group, um aumento de 5% na retenção de clientes pode levar a uma elevação de 25% a 125% nos lucros. Além do mais,  o custo para Continue lendo

4 estratégias para aumentar seu desempenho em vendas

4 estratégias para aumentar seu desempenho em vendas

3 minutos Para fazer uma empresa crescer, são necessárias duas estratégias básicas: atrair novos clientes e fidelizar os antigos. E aí você pensa que, para isso, é preciso levantar capital para fazer investimentos, certo? Errado! As empresas podem – e devem – usar a criatividade, principalmente em momentos de crise econômica, para aumentar seu desempenho em vendas sem comprometer o orçamento. Pensando nisso, juntamos algumas estratégias para que você consiga impulsionar o seu negócio sem gastar além da conta. Mesmo se você já estiver Continue lendo

Relação com clientes: saiba como melhorar!

Relação com clientes: saiba como melhorar!

3 minutos A maioria das empresas – e principalmente o setor de marketing – costuma focar todos os seus esforços na aquisição de novos consumidores para seus produtos e serviços. E, muitas vezes, acaba deixando de lado as ações para melhorar a relação com clientes. Antes de qualquer coisa, é fundamental que você saiba que isso é um grande erro!  Otimizar o relacionamento com seu cliente é tão importante quanto conquistar novos. Até porque sairá muito mais caro recuperar um consumidor perdido, do que Continue lendo

4 dicas para aumentar taxa de conversão do site

4 dicas para aumentar taxa de conversão do site

3 minutos Muito provavelmente, sua empresa já possui um site. Quantos visitantes ele recebe mensalmente? Quais ações são desenvolvidas para transformar esses “curiosos” em oportunidades para o seu negócio? Quantas pessoas se tornam clientes? Como anda sua taxa de conversão? Se você não sabe responder nenhuma dessas perguntas, porque simplesmente não acompanha os números, está na hora de repensar sua estratégia! Seu site é um dos ativos mais valiosos que sua empresa possui na internet. Por isso, ele precisa – e merece – ser Continue lendo

Native Ads: saiba tudo sobre essa tendência

Native Ads: saiba tudo sobre essa tendência

2 minutos Não é nenhuma novidade que as empresas estão em uma maratona para conquistar mais clientes e aumentar as vendas. Pelo contrário. A disputa acirrada pelo mercado, além de fundamental para o empreendedorismo, é bem velha. Também não é novidade que a internet tem sido o principal canal de divulgação das marcas. Google e Facebook são os mais usados para aumentar a presença digital e garantir que as marcas consigam sair na frente dos concorrentes. A inovação da vez é o Native Ads Continue lendo

O segredo do sucesso das pequenas e médias empresas

O segredo do sucesso das pequenas e médias empresas

3 minutos Até pouco tempo atrás, era praticamente impossível de as pequenas e médias empresas competirem com as grandes e garantirem a sua fatia de mercado. Entretanto, com o marketing digital, esse cenário mudou bastante. Muitas empresas aprenderam a utilizar a divulgação na web e vêm conquistando resultados muito satisfatórios. Quem utiliza a estratégia corretamente já pode ser encontrado nas primeiras páginas dos mecanismos de buscas da internet, como o Google. Será esse o segredo do sucesso? De acordo com Sandra Turchi, superintendente de Continue lendo

Como fazer minha empresa aparecer no Google?

Como fazer minha empresa aparecer no Google?

3 minutos Quem não aparece, não é lembrado. Essa é a regra máxima para qualquer empresa interessada em divulgar os seus produtos e serviços. As empresas que não se fazem presentes na rede, anunciando e também agregando valor aos usuários, perdem oportunidades de negócio, ficam atrás da concorrência e, claro, deixam de vender. Por isso, é importante repensar como está a presença online da sua empresa. Aqui responderemos à sua pergunta: como fazer minha empresa aparecer no Google? O ideal é que ela seja Continue lendo

Marketing de conteúdo: é hora de alavancar sua empresa

Marketing de conteúdo: é hora de alavancar sua empresa

3 minutos Você faz ideia de como o Marketing de Conteúdo pode te ajudar a alavancar sua empresa? Com a franca expansão e fortalecimento da internet, gerar conteúdo de qualidade tem se tornado cada vez mais importante. Além de o volume de informações estar cada vez maior, as pessoas podem escolher quais canais acessar (leia-se sites, blogs, redes sociais, vídeos e mais uma miríade de possibilidades), quando acessá-los e definir por si próprias os conteúdos que as atendem melhor. Elas podem entrar em uma Continue lendo

ROI: meça o retorno de campanhas de marketing digital.

ROI: meça o retorno de campanhas de marketing digital.

3 minutos Quem se prepara para empreender, ou mesmo quem já tem experiência no ramo dos negócios, muitas vezes fica em dúvida na hora de fazer a divulgação da empresa e de seus produtos. Não é nenhum segredo que o marketing digital está aí para isso – atrair novos negócios, criar relacionamentos e desenvolver a identidade da marca – e é muito eficaz em sua proposta. Inclusive, quem não investe nele acaba ficando para trás, já que mais de 90% dos processos de compra Continue lendo